よくあるご質問
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キャスタブル

添加水量

CA-13S/1袋(25Kg)の混練に必要な水の量が分かりません。何リットル必要ですか?

A CA-13Sの1袋25kgに対して必要な水量は、3.25〜3.75リットル(13〜15wt%)となります。
水を添加する際の注意事項としては一度に全量入れず、先ずは7分目を入れて、少しずつ足していき様子を見てください。
水量は天然原料を使っている為、適性軟度となる水量に若干バラつきが有ります。
水量の目安は、混練した材料をひとつかみしてボール状の塊を作り、30cmほどの高さに投げて指を軽く開いた状態で受け止め、指の中ほどまで材料が出てくる柔らかさになれば使用可能の目安となります。
詳しくは、こちらをご覧ください。
http://gigaplus.makeshop.jp/agccshop/pdf/sekou2016.pdf
お届けの際、同封してある簡易説明書「はじめてのアサヒキャスター」にも水量の目安について記載されていますので、ご参照下さい。

よく使われる材料の混練水量はどれくらいですか?

A 販売実績の多い材料の混練水量を下記に記載致します。
 CA-13S:1袋25kgあたり3.25〜3.75リットル(13〜15wt%)
 CA-13T:1袋25kgあたり5〜5.75リットル(20〜23wt%)
 CA-16K:1袋25kgあたり2.5〜3リットル(10〜12wt%)
 LC-10S:1袋20kgあたり12〜15リットル(60〜75wt%)
これよりも水を多く入れると流動性は良くなりますが、逆に亀裂が入りやすくなり強度が著しく低下しますので、必ず守ってください。

水1m3の重量はどれくらいですか?

A 1トン(ton)になります。

製品

CA-13S、CA-13Tの袋の大きさはどれくらいですか?

A CA-13Sは 長さ500mm×幅275mm×高さ112mmになります。
CA-13Tは 長さ520mm×幅340mm×高さ75mmになります。

CA-13SとCA-13Tの違いは何ですか?

A 施工方法が異なります。
CA-13Sは流し込み、CA-13Tはコテ塗りで使用する製品です。

PL-34の箱の大きさはどれくらいですか?

A 長さ245mmx幅320mmx高さ190mm になります。

CA-13S、CA-13T、LC-10Sの1袋は、混練したら何リットルになりますか?

A CA-13Sは約12リットル、CA-13Tは約14リットル、LC-10Sは約25リットルになります。

施工

初めてで施工方法がわかりません。取扱説明書等はありませんか?

A お届けの際、簡易説明書「はじめてのアサヒキャスター」を同封しておりますのでご参照下さい。
ご不明な点がありましたら、13Sホットライン(電話番号:0120-13-1649)へお問い合わせ下さい。
また、弊社オンラインショップページにも取扱施工要領書が掲載されていますのでご確認下さい。

1m3あたりを施工するのに必要な材料の量を教えてください?

A pdfオンラインショップ標準商品一覧表」をご覧下さい。
CA-13Sでは、施工所要量は2.05ton/m3と表記されています。
この意味は、1m3で2,050Kgが必要という意味です。
施工ロス5%を加味すると2,050Kg×1.05=2,152.5Kg→1袋25Kgの為、87袋(2,175Kg)が必要となります。

寸法780mmx780mmx50mmの板をキャスタブルで2枚作りたいのですが、
材料はどれくらい用意したら良いですか?

A 1枚当りの体積を計算します:0.78×0.78×0.05=0.03042m3
必要量:1枚当りの体積(0.03042m3)×施工所要量<CA-13Sであれば、2.05トン(ton)/m3>×必要枚数(2枚)=0.124722トン(ton)→約125Kg
施工ロスを5%見ますので 125Kg×1.05=約131Kg →1袋25Kgの為、6袋(150Kg)が必要となります。

CA-13Tをモルタルの代わりに使いたいが使えますか?

A 目地の厚みが5mm以上の場合は、使用できます。
但し、目地の厚みが5mm未満である場合は、気硬性耐火モルタルTMA-Wを推奨致します。
なお、TMA-Wの使用上の注意点として、施工後も熱が加わらない場所への施工、
また、熱が加わる場所でも熱を加える前に、屋外などでの雨濡れ、水がかかることが無いように、 ご注意ください。
施工後一度は接着しても、熱を加える前に水に濡れると、モルタルが軟らかくなります。
また、熱を加える事が出来ない環境での屋外・雨濡れ・水濡れなどの可能性が有る部位へのご使用には、目地の厚みを5mm以上に変更していただきCA-13Tにて施工される事をお奨めします。

CA-13Tをモルタルの代わりに煉瓦の目地に塗って積みました。
でも、手で剥がすと剥がれてしまいますが、大丈夫ですか?

A CA-13Tは硬化するまでに10時間前後かかります。(24時間以内には完全に硬化します。)
そのため、塗って直ぐは剥がれやすいので、ご注意ください。
なお、CA-13Tは正確にはモルタルでは無く、耐火キャスタブルですので、骨材(コンクリ−トで言うと、 砂利・砂にあたります)が入っており、大きい物では5mm程度の骨材を含んでいます。
その為、薄く塗ることには適していません。
ただ、粘土を添加しているため、厚塗りすることで煉瓦の目地にご使用いただけます。
いったん硬化すれば所定の強度が出ますので、簡単に剥がれることはありません。
煉瓦の目地を3mm厚程度の薄目地にしたい場合は、弊社のモルタル「TMAW」をお勧めします。

以前作っていたピザ窯の基礎を再利用したいです。
残っている基礎の上に重ねて施工しても良いですか?

A 重ねて施工する場合、剥離し易いので、お客様のご都合で再利用される方は、可能な限り古い部分を削りとり、ほこりを取り除いたうえで、施工されることをお奨め致します。

ピザ、パン窯の天板を作る場合、中に芯となる鉄筋などは必要ですか?

A 50mm程度の厚みの場合は、鉄と耐火物とでは熱膨張率が違いますので、鉄筋などは入れない方が望ましいです。
100mm以上の厚みで作られる場合には、支持材としてラス網(鳥小屋に使ってるような網)を入れられることをお薦めします。

雑誌を見ると窯の施工厚みは50mmが一番良さそうですがそうですか?

A 大きさや条件にもよりますので、あくまでも目安ですが、CA-13Sは50mm以上の厚み。
CA-13Tで、炉床や仕切り板を作られる場合は50mmくらい、壁や天井ド−ムを作られる場合は50〜100mmくらいが最適な施工厚みです。
壁や天井ド−ムに施工される場合、厚さ50mmを超えるとダレてしまう可能性がありますのでご注意ください。100mm以上の場合はラス網等の支持材を使われることをお薦めします

乾燥

施工後どれくらいで火を入れたら良いですか?

A 24時間以上養生後に実施して下さい。

キャスタ−を施工した後、直ぐに火を入れて使用しないとダメですか?

A 施工して24時間経った後、火を入れずにそのまま長期間放置しておくと不具合が起こることがあります。
耐火物性能に悪影響を及ぼさないように、施工後は1週間以内に火入れをして耐火物を乾燥させてください。

温度計がないのですが乾燥はどのように実施したらいいですか?

A 薪を焚いて煤(すす)が付く状態が200℃くらいになります。
そこから1時間くらい焚いて煤がとれる状態までが目安です。
煤がとれたら、その後 自然放冷をして下さい。

保管

製品は外に保管しても良いですか?

A 製品は水濡れ厳禁のため、屋外での保管は避けて
なるべく風通しが良く、湿気の少ない屋内での保管をお願い致します。
品質保証期限は、製造日を起源として半年から1年間ですが、 お買い上げ後できるだけ早い目にお使いください。

廃棄

CA-13Sを施工して、余った材料はそのまま河川に流して良いですか?

A 河川には絶対に流さないで下さい。各自治体に連絡して土砂(一般廃棄物)と同じように処分して下さい。
モルタル

製品

TMA-Wの使用量と使用方法を教えてください。

A 推奨している目地の厚みは2mmです。
煉瓦の種類によって煉瓦重量は異なりますので、あくまでも目安ですが、煉瓦総重量の3%です。
煉瓦重量が1,000Kgであれば、30Kg(1,000Kg×0.03)が最低必要になります。
缶のふたを開けて、煉瓦ゴテで塗ってください。
煉瓦は濡らさないでください。

TMA-Wを煉瓦の目地で施工しましたが、雨に濡れたら目地の部分が軟らかくなりました。

A モルタルは、煉瓦と煉瓦を接着しますが、24時間経過(1日養生)しても、熱を加える前に
雨に濡れたり、水がかかるとモルタルが軟らかくなり流れてしまいますので、屋根をつけるなど
雨に濡れないようご注意ください。
接着強度を上げるためには水濡れする前に、火を焚いて硬化させてください。

TMA-Wは開封後、どれくらいの期間保管可能ですか?

A 気硬性モルタルなので空気に触れると硬化します。
長期間の保管はできませんので、開封後はお早めにお使い下さい。
アルミナセメント

製品

アサヒキャスタ−とアルミナセメントの違いを教えてください。

A キャスタ−にはあらかじめアルミナセメントと骨材が含まれており、水を加えるだけで使用できます。
適量の水を加えてミキサ−で混錬するだけで、流し込み・コテ塗り施工が可能になります。
一方、アルミナセメントは原料として使われますが、単体では使用しません。
単体で使用すると、亀裂だらけの施工体になります。

アルミナセメントは、どのようなところに使われていますか?

A アルミナセメントはキャスタ−の原料として使われています。
またポルトランドセメントと混合すると急速に硬化することから、アルミナセメントにポルトランドセメントと急結材を加えて、急硬セメントを製造されているお客様もございます。
急硬セメントは、緊急を要する工事、高速道路の補修工事などに使われています。
また、樹脂と混合することによって防水材としても使用されています。

AC-1の比重はどれくらいですか?

A 混練後で約3g/cm3です。
ご注文関係

購入・支払方法 等

代引き支払い以外の支払い方法はないのですか?

A 離島など、代引き支払いが不可能な地域の方以外は、全て代引き支払となります。

領収書は頂けますか?

A 製品は代金引換え(西濃運輸便)にてお届けいたします。
お受け取り時に代金をお支払いいただく際、西濃運輸の「領収書」をお渡しします。
この「領収書」の宛名はお届け先様となります。
当店より領収書の発行はいたしません。

離島に住んでいます。 購入可能ですか?

A 離島にお届けする場合、送料は送料表とは異なり割高となる事をご了解ください。
お届け先のご住所・数量をお伺いした上で、送料は都度お見積もりとなります。
お支払方法は、代引き支払いとなりますが、場所によっては代引き支払制度の適用外地域がございます。
この場合は、特例として弊社よりご連絡させて頂く振込口座への事前お振り込みをお願いしております。ご入金確認後、商品発送を致します。

ホームセンターや店頭での購入はできないのでしょうか?

A ホームセンターや店頭での販売に関しては、弊社は直接関与しておりませんのでご紹介出来かねます。

3トン(ton)購入したいが、運賃はいくらになりますか?

A オンラインショップ販売の場合は、代引き支払制度の制約より1回の最大配達量が1トン(ton)迄となりますので、1(ton)を3回に分けて御発注ください。この場合の送料は、1トン(ton)の3倍となります。但し、配送が3回となり、ご面倒をお掛けする場合がございます。
3トン(ton)をまとめて配送ご希望の場合は、弊社特約店を紹介致します。但し、金額、お支払方法は異なります。
また、合計1トン以上をご注文いただく場合、できるだけ荷卸し設備をご用意ください。

送料表の重量は梱包資材の重さも考えないといけないのでしょうか?

A 製品の重さだけを基準に見ていただければ結構です。
(例)CA-13Tを1袋ご注文であれば、25Kgの送料となります。

配達 等

工場の近くに住んでいるので、工場へ引き取りに行きたいのですが可能でしょうか?

A お引き取りは、ご遠慮して頂いております。
工場は、常時大型車が出入りして危険である理由から、個人のお客様への対応は致しておりません。
弊社オンラインショップ販売は、代引き配達販売である事ご理解の程お願い申し上げます。

発注後、CA-13SやCA-13Tのように翌営業日発送と書いてある商品の発送は、いつになりますか?

A 平日の13時〆切り、翌営業日の出荷となります。13時以降のご注文の場合は、翌々営業日の出荷となります。
オンラインショップ上で御発注頂いた方は、ご注文時に入力頂いたメールアドレスへ、FAXでのご注文の方へはご記入頂いたFAX番号へ、出荷段取り後に西濃運輸社の送り状番号をご連絡します。
発送後の荷物の所在に関しては、大変お手数ではございますが、商品名と送り状番号にてお近くの西濃運輸社にお問い合わせ頂きたくお願い申し上げます。
なお、注文が集中した場合、発送が遅れることもございますので予めご了承ください。

配達日は、○○日必着で指定できるのでしょうか?

A 御発注からご希望の配達日まで10日以上の期間がある場合、日・祭日も配達可能地域の方に限り配達日指定は原則可能です。
但し、沖縄県など遠隔地の場合や日曜祭日の配送業務を行っていない地域もありますので、指定日での配達をお受け出来かねる場合があります事をご了承願います。
10日以内の場合は、配達日指定での御注文はお受けしておりません。
極力ご要望の日に荷物を着けるよう努力は致しますが、小口便故途中の中継地にて荷物が輻輳する場合があり遅れるケースがございますので配達日指定での御注文はご容赦頂きたくお願い申し上げます。

配達の時間指定は可能でしょうか?

A 配達の時間指定は、お受けできません。
午前、午後のご指定はお受けできます。
但し地域によっては配達店から遠方などの理由により午前配達などのご指定をお受けできない場合も有りますことをご了承願います。

急用で不在となる為、配達日を変えて欲しいのですが可能ですか?

A ご注文後は、配達日の変更はお受け致しかねます。
ご不在の場合は、必ず不在表をポストにお入れする仕組みとなっております。
再配達日につきましては、不在表にある問合せ先へお電話頂きたくお願い申し上げます。

ご注文変更

個数変更したいのですが、どういった手続きをすればよろしいでしょうか?

A 以下の通りご変更依頼の時間帯によっては、変更が困難な場合がございます事をご理解ください。
◆ご注文頂いた当日の13時締切り以内でしたら、全て変更可能です。
◆ご注文頂いた当日の13時締切りを過ぎている場合は、変更は致しかねます。